سياسة الخصوصية

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها وسبب جمعها

عندما ينشئ المستخدمون حسابًا ويقدمون عطاءات على الموقع ، نقوم بجمع البيانات وأيضًا عنوان IP للمستخدم وسلسلة وكيل مستخدم المستعرض للمساعدة في اكتشاف البريد العشوائي.

كوكيز

إذا كان لديك حساب وقمت بتسجيل الدخول إلى هذا الموقع ، فسنقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط مؤقت لتحديد ما إذا كان المستعرض الخاص بك يقبل ملفات تعريف الارتباط. لا يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على أية بيانات شخصية ويتم تجاهله عند إغلاق المتصفح.

عند تسجيل الدخول ، سنقوم أيضًا بإعداد العديد من ملفات تعريف الارتباط لحفظ معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك وخيارات عرض الشاشة الخاصة بك. تستمر ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول لمدة يومين ، وتستمر ملفات تعريف الارتباط لخيارات الشاشة لمدة عام. إذا اخترت "Remember Me" ، فسوف يستمر تسجيل الدخول لمدة أسبوعين. إذا قمت بتسجيل الخروج من حسابك ، ستتم إزالة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتسجيل الدخول.

محتوى مضمّن من مواقع الويب الأخرى

قد تتضمن المقالات الموجودة في هذا الموقع محتوى مضمنًا (مثل مقاطع الفيديو والصور والمقالات وغيرها). يتصرف المحتوى المضمن من مواقع الويب الأخرى بنفس الطريقة التي يتبعها الزائر في زيارة موقع الويب الآخر.

قد تجمع مواقع الويب هذه بيانات عنك ، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط ، وتدمج تتبعًا إضافيًا تابعًا لجهة خارجية ، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المضمن ، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمّن إذا كان لديك حساب وتم تسجيل دخولك إلى ذلك الموقع.

ما نجمعه ونخزنه

أثناء زيارتك لموقعنا ، سنقوم بتتبع:

  • المنتجات التي شاهدتها: سنستخدمها ، على سبيل المثال ، لعرض المنتجات التي شاهدتها مؤخرًا
  • الموقع وعنوان IP ونوع المتصفح: سنستخدم هذا لأغراض مثل تقدير الضرائب والشحن
  • عنوان الشحن: سنطلب منك إدخال هذا حتى يمكننا ، على سبيل المثال ، تقدير الشحن قبل تقديم الطلب ، وإرسال طلبك إليك!

سنستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لتتبع محتويات سلة التسوق أثناء تصفح موقعنا.

عند شرائك منا ، سنطلب منك تقديم معلومات تتضمن اسمك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل بطاقة الائتمان ومعلومات الحساب الاختيارية مثل اسم المستخدم وكلمة المرور. سنستخدم هذه المعلومات لأغراض مثل ، إلى:

  • أرسل معلوماتك عن حسابك والنظام الخاص بك
  • الاستجابة لطلباتك ، بما في ذلك المبالغ المستردة والشكاوى
  • عمليات الدفع ومنع الاحتيال
  • قم بإعداد حسابك لمتجرنا
  • الالتزام بأي التزامات قانونية لدينا ، مثل حساب الضرائب
  • تحسين عروض متجرنا
  • أرسل لك رسائل تسويقية ، إذا اخترت استلامها

إذا قمت بإنشاء حساب ، فسوف نقوم بتخزين اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ، والذي سيتم استخدامه لملء الدفع لأوامر مستقبلية.

نحن عمومًا نخزن معلومات عنك طالما أننا بحاجة إلى المعلومات للأغراض التي نجمعها ونستخدمها من أجلها ، ونحن لسنا ملزمين قانونيًا بمواصلة الاحتفاظ بها. على سبيل المثال ، سنقوم بتخزين معلومات الطلب لعدة سنوات لأغراض الضرائب والمحاسبة. يتضمن هذا اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعناوين الفوترة والشحن.

من على فريقنا لديه حق الوصول

يستطيع أعضاء فريقنا الوصول إلى المعلومات التي تزودنا بها. على سبيل المثال ، يمكن لكل من المشرفين ومديري المتاجر الوصول إلى:

  • اطلب معلومات مثل ما تم شراؤه ، ومتى تم شراؤه ، ومكان إرساله ، و
  • معلومات العميل مثل اسمك ، وعنوان البريد الإلكتروني ، ومعلومات الفوترة والشحن.

يمكن لأعضاء فريقنا الوصول إلى هذه المعلومات للمساعدة في تنفيذ الطلبات ومعالجة عمليات رد الأموال ودعمك.

إلى متى نحتفظ ببياناتك

بالنسبة للمستخدمين الذين يسجلون على موقعنا (إن وجد) ، نقوم أيضًا بتخزين المعلومات الشخصية التي يقدمونها في ملف تعريف المستخدم الخاص بهم. يمكن لجميع المستخدمين الاطلاع على معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء أنه لا يمكنهم تغيير اسم المستخدم الخاص بهم). يمكن لمسؤولي مواقع الويب أيضًا رؤية هذه المعلومات وتحريرها.

ما هي الحقوق التي لديك على بياناتك

إذا كان لديك حساب على هذا الموقع ، فيمكنك طلب استلام ملف مُصدَّر من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، بما في ذلك أي بيانات قدمتها إلينا. يمكنك أيضًا طلب مسح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. لا يتضمن هذا أي بيانات ملتزمون بالاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.

حيث نرسل بياناتك

يمكن التحقق من تعليقات الزوار من خلال خدمة الكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها تلقائيًا.

طرق الدفع

نحن نقبل المدفوعات من خلال مولي. عند معالجة الدفعات ، سيتم تمرير بعض بياناتك إلى Mollie ، بما في ذلك المعلومات المطلوبة لمعالجة أو دعم الدفع ، مثل إجمالي معلومات الشراء والفوترة. الرجاء مراجعة سياسة خصوصية مولي لمزيد من التفاصيل.